你有多久沒換手機了?我翻了下自己的網(wǎng)上訂單,發(fā)現(xiàn)上次買手機還是2020年初,已經(jīng)快三年了。2014年給我媽買的老年機,現(xiàn)在也還能正常使用,八年多從來沒壞過。她用著也很順手,沒說要換新的。
剛剛又翻看了一下我的手機使用時間,平均每天接近6個小時。估計很多人跟我一樣,二十分鐘不看下手機,心里就發(fā)“毛”,會有種不知所措之感。聊天社交、掃碼付款、工作接龍,如今沒有手機我們幾乎寸步難行。手機似乎已經(jīng)成為我們的體外器官,片刻不能離開。
手機越來越重要,但我們更換手機的頻率和意愿卻都在下降。有數(shù)據(jù)顯示,目前手機消費者的換機周期繼續(xù)延長,達到28-36個月,也就是兩三年才換一次。這個數(shù)據(jù)與我個人經(jīng)驗相吻合,也說明很多人和我一樣,兩三年沒換手機了。
與此同時手機銷量也在下滑,根據(jù)中國信通院發(fā)布的《2022年11月國內(nèi)手機市場運行分析報告》,2022年1-11月,國內(nèi)市場手機總體出貨量累計2.44億部,同比下降23.2%。12月份的數(shù)據(jù)還沒出來,據(jù)估計2022年國內(nèi)手機銷量2.65億部左右,同比下滑估計在25%。
這個數(shù)據(jù)相比于2016年總銷量5.6億部來說,已是腰斬。六年跌去一半的銷量,平均下來每年都要減少12%的銷量。這就有趣了:經(jīng)濟在增長,手機銷量卻一直在下滑。
據(jù)統(tǒng)計,截至2021年底,國內(nèi)手機社會保有量達到了18.56億部,人均擁有1.3部。所以從市場整體看,手機已經(jīng)告別增量市場,進入存量市場的爭奪。現(xiàn)在已是紅海市場,未來競爭只會更加激烈,而這背后的原因主要還是跟手機自身有關(guān)。
一方面手機性能已經(jīng)足夠好,可以滿足大部分生活場景的需求。這些年安卓手機的穩(wěn)定性和耐用性也大大提高。原來蘋果手機可以幾年不換,安卓用久了會出現(xiàn)卡頓,現(xiàn)在好多了。新手機雖然性能有所提高,但相對于我們的需求來說,并不是一種必需。
另一方面,手機已經(jīng)很久沒有讓我們體會“驚艷”的感覺了,缺乏再次讓我們眼前一亮的創(chuàng)新。包括蘋果在內(nèi),從這幾年iPhone新品發(fā)布會來看,更多的是在說手機性能的提高,比如芯片、鏡頭、成像等等,沒有了當(dāng)年iPhone問世時的“顛覆感”。
iPhone是一個劃時代的產(chǎn)品,它具有經(jīng)濟學(xué)家熊彼特所說的“破壞性創(chuàng)新”能力。因為iPhone不僅僅提供了更優(yōu)秀的使用體驗,還同時開辟了全新的手機使用場景。比如原來手機主要功能是打電話、發(fā)短信,后來的功能機有了一定的上網(wǎng)能力。而iPhone的出現(xiàn),配合各種App的應(yīng)用,使得手機變成了一臺超微型的便攜電腦,不再是簡單的通訊工具,而是變成了一個優(yōu)秀的生產(chǎn)力工具。
比如拍照功能,從開始的單鏡頭,到后來的兩顆鏡頭、三顆鏡頭,出色的成像性能大多數(shù)時候不比數(shù)碼相機差。同時還非常便攜,比數(shù)碼相機塊頭小,還多了可以處理照片、發(fā)到網(wǎng)上跟別人分享等很多其他功能,瞬間爭奪了數(shù)碼相機的大眾市場。原來很多人出去玩都會拿數(shù)碼相機,但現(xiàn)在出去都手機加一根自拍桿了。
此后便是開放系統(tǒng)安卓的出現(xiàn),以及各大廠商下場。除了蘋果,包括韓國三星、中國小米、華為、OPPO、vivo等等在內(nèi),迅速把手機市場從高端到低端進行了全方位分層覆蓋。手機隨著價格的下降而普及,與此同時,微博、微信、淘寶、京東等“國民級”應(yīng)用也陸續(xù)出現(xiàn),可以說是軟件與硬件的互相配適,造就了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“黃金十年”。
但是最近這幾年,技術(shù)創(chuàng)新的停滯是一個不爭的事實。創(chuàng)新力不足、同質(zhì)化嚴(yán)重,是蘋果和其他智能手機廠商的共同困境。如果僅僅是提高性能,沒有令人驚艷的新功能,那么手機就僅僅是一個工具。特別是對于年輕人來說,新手機已經(jīng)不能讓年輕人覺得這個新功能“很酷”,我必須第一時間擁有它,必須第一時間“炫耀”。
這個“炫耀”功能,前幾年iPhone是有的,最近幾年明顯在減弱。為了讓手機更酷、更專業(yè),各大手機廠商也都在做著新的嘗試,比如和傳統(tǒng)知名相機品牌合作,小米和徠卡、OPPO和哈蘇、vivo和蔡司等等。這些聯(lián)名合作對成像質(zhì)量有提升嗎?多少有,但形式大于意義,非專業(yè)用戶可能很難分辨出來。只能說手機廠商為了細(xì)分市場、深挖需求已經(jīng)盡力了。
隨著人口老齡化加劇、新生兒數(shù)量減少,手機現(xiàn)在的紅海競爭必然更加激烈。贏得未來市場的關(guān)鍵,要看誰有能力創(chuàng)造出“掀桌子”的顛覆性產(chǎn)品,用熊彼特“創(chuàng)造性破壞”能力再次挖掘市場新的需求,開辟新的市場。而這也正是市場經(jīng)濟的魅力所在。