一直以來，面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)一直謙虛的學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)他們領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)思維和對用戶體驗的高度關(guān)注以及大膽創(chuàng)新的精神。當(dāng)然，與此同時，更要警惕他們隨時可能發(fā)起的跨界顛覆，這種隨時可能不期而至的跨界顛覆一度讓很多傳統(tǒng)企業(yè)的管理者生活著高度焦慮之中。根據(jù)IBM 2015年全球最高管理層調(diào)研報告提到的數(shù)據(jù)，當(dāng)年有“54％的企業(yè)高管預(yù)期來自其他行業(yè)的競爭將增加”。
n the face of Internet companies, traditional enterprises have always been humble learners, learning their leading Internet thinking and the high attention to user experience and the spirit of bold innovation. , of course, at the same time, be aware they are more likely to initiate the crossover of subversion
不過，進入去年，這一切似乎悄悄地在發(fā)生改變，IBM 2017全球最高管理層調(diào)研中此數(shù)據(jù)下降了一半，僅為26％。IBM研究人員將這一改變背后的原因解讀為傳統(tǒng)企業(yè)的逆襲，認(rèn)為在創(chuàng)新的道路上傳統(tǒng)企業(yè)正從跟隨者變成領(lǐng)跑。
數(shù)據(jù)是逆襲的基礎(chǔ)
此前，我們聽到過太多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的例子，比如滴滴顛覆出租車行業(yè)，Airbnb顛覆房屋租賃市場等等，這使得大家一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才是創(chuàng)新的引領(lǐng)者，而忽視了傳統(tǒng)企業(yè)，甚至傳統(tǒng)企業(yè)自身也會看低自己的能力?，F(xiàn)在看來，事實并不是一定這樣。
“在行業(yè)中深耕的大部分傳統(tǒng)企業(yè)，它們在行業(yè)中耕耘了很長時間，積累了非常豐富的經(jīng)驗，他們在行業(yè)里也非常有地位，并不容易撼動。實際上，我們看到，今天這些企業(yè)正在向新興企業(yè)發(fā)起反擊，而且也已經(jīng)沒有前幾年那么焦慮了。”IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)總經(jīng)理麥俊彥在接受采訪時表示。
Deep most of the traditional enterprise in the industry, they cultivated for a long time in the industry, accumulated very rich experience, they also is very important in industry, it is not easy to shake. In fact, we see today that these companies are fighting back against emerging companies, and they are not as anxious as they were a few years ago. In an interview, ma junyan, general manager for greater China at IBM global enterprise consulting services, said in an interview.
進行本次調(diào)研的IBM商業(yè)價值研究院的院長丁偉解釋說，傳統(tǒng)企業(yè)底蘊豐厚，企業(yè)擁有生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)背后隱藏的，以及企業(yè)的利益相關(guān)者（包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)）等方方面面的數(shù)據(jù)。而以人工智能為代表的下一波技術(shù)將能夠使得傳統(tǒng)企業(yè)通過充分利用AI技術(shù)發(fā)揮他們在專業(yè)領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢，超越互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)。頗有意思的是，在AI或者認(rèn)知技術(shù)在提升客戶體驗等新技術(shù)的應(yīng)用上，與國外同行相比中國企業(yè)更積極主動。
The investigation of the director of the IBM institute for business value, shi jie explained, traditional enterprise background, the enterprise has the production and business operation of each link, products and services related to link behind, and the stakeholders of the enterprise (including the industrial
比如，IBM最近與一家芯片廠進行了一個合作，就是利用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)對生產(chǎn)效率的大提升的一個很好的例子。這個合作通過機器視覺進行產(chǎn)品質(zhì)量檢測，比如是否有冒泡、有劃痕甚至有小沙粒等。以前都靠人工看，花費大量的時間，效率不高，時有漏檢?，F(xiàn)在通過拍照用算法進行比照，一旦發(fā)現(xiàn)可以及時返回生產(chǎn)過程中、及時的調(diào)整。實現(xiàn)了自動化，不僅省掉了大量的工作崗位，提升了效率，準(zhǔn)確率也從之前人工時代的80％提升到96％以上。
chain upstream and downstream enterprises) and other aspects of the data. The next wave of technology represented by artificial intelligence will enable traditional enterprises to use AI technology to give full play to their unique advantages in the field of expertise and surpass Internet start-ups. Interestingly, Chinese
采訪中，丁偉特別提醒說，對傳統(tǒng)企業(yè)而言，要抓緊時間進行創(chuàng)新。因為雖然傳統(tǒng)企業(yè)占有80％數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)價值會隨時間遞減，如果數(shù)據(jù)只是放著不利用、不整理，不去變現(xiàn)，數(shù)據(jù)的價值就會遞減。
companies are more proactive than their foreign counterparts in the application of new technologies such as AI or cognitive technology to improve customer experience.
平臺戰(zhàn)略是逆襲的重要手段
IBM 2017年全球最高管理層調(diào)研報告中還揭示了一個值得關(guān)注的事實，就是傳統(tǒng)企業(yè)對平臺的高度關(guān)注，特別是那些比較成功的傳統(tǒng)企業(yè)大多在平臺上頗有建樹。
數(shù)據(jù)顯示，幾乎所有傳統(tǒng)企業(yè)都在構(gòu)建平臺或參與平臺建設(shè)，其中46％的企業(yè)正在投入巨資建設(shè)平臺，其余54％高管表示將必須利用其他公司的平臺。特別值得關(guān)注的是，57％傳統(tǒng)領(lǐng)先企業(yè)都是平臺的構(gòu)建者或擁有者，這說明平臺戰(zhàn)略已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)領(lǐng)先、實現(xiàn)逆襲的重要手段。
“今年的數(shù)據(jù)顯示，無論是中國還是國外，領(lǐng)先企業(yè)在運用平臺業(yè)務(wù)模式方面都有心得。在中國的一些高管這個數(shù)字甚至高于國外。”丁偉說。
IBM forecasts that the redistributable platform business model is expected to reach 1 in the next two to three years. $2 trillion, currently about $420 billion. The most active sectors in platform investment include: industrial products (+ 25%), electronics (+ 22%), cars (+ 20%) and retail (+ 17%).
IBM預(yù)測，未來兩至三年，重新分配的平臺業(yè)務(wù)模式預(yù)計將達到1．2萬億美元，目前已投入資金約4，200億美元。在平臺投資方面最積極的行業(yè)包括：工業(yè)產(chǎn)品（＋ 25％），電子（＋ 22％），汽車（＋ 20％）和零售（＋ 17％）。
In the interview, ding wei noted that for traditional enterprises, it is necessary to take time to innovate. Because although traditional enterprises hold 80% of the data, the value of the data will decline over time. If the data is only used for non-use and uncollated, the value of the data will decrease.
Platform strategy is an important means of counterattack.
另外，IBM 2017年全球最高管理層調(diào)研報告還證實我們的一些認(rèn)識。比如，當(dāng)新技術(shù)突飛猛進，人工智能、機器學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈嶄露頭角，如何利用好這些新興技術(shù)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的首要問題。2017年報告調(diào)查中顯示，人員已經(jīng)重新成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要問題，員工技能，即：人才招聘和培訓(xùn)，成為調(diào)研中提升幅度最大的單項內(nèi)容。
IBM global top management research report in 2017 also revealed a notable facts, is the traditional enterprise on the platform of high attention, especially the tradition of the more successful enterprises mostly on the platform to have done.
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