一個(gè)朋友，在一家知名的集團(tuán)企業(yè)工作，有一次對(duì)外談到一筆生意，他自認(rèn)為得到非常有利的條件，肯定會(huì)得到老板的認(rèn)同，沒(méi)想到這位雄才大略的老板卻把他罵了一頓，認(rèn)為他沒(méi)得到公司想要的條件，要求他重談，并開(kāi)出了非常嚴(yán)格的條件，要他談不成就別回來(lái)。這個(gè)朋友非常生氣，認(rèn)為老板根本就是“蠻橫不講理”，可是沒(méi)辦法，也只好試試看，最后當(dāng)然不可能談成，可還是在原有的基礎(chǔ)上，得到一些優(yōu)惠。一個(gè)編輯，從其他的小公司轉(zhuǎn)任，談起他在這家小公司的經(jīng)驗(yàn)：老板告訴他，公司很小，要他自力更生，無(wú)論如何每個(gè)月一定要出五本書(shū)，公司才能生存，當(dāng)時(shí)這位編輯初入行，也不知合不合理，只好接受。他想盡各種方法去做，還真的達(dá)成了公司設(shè)定的要求。
我還認(rèn)識(shí)一個(gè)大集團(tuán)的部門高階主管，他是出了名的“蠻橫不講理”，只管發(fā)號(hào)施令、下達(dá)任務(wù)，要求部屬達(dá)成。整個(gè)團(tuán)隊(duì)叫苦連天，但也無(wú)可奈何，只能接受。可是在這樣的高壓管理下，這個(gè)不講理的主管也一直保持良好的業(yè)績(jī)。
這三個(gè)案例，對(duì)我而言都不可思議，與我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不合，我不會(huì)這樣做、也不敢這樣做?？墒情L(zhǎng)久思考之后，我覺(jué)得我是錯(cuò)的，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)如何蠻橫不講理。我的問(wèn)題在于，我所有的指令，我一定思考其可行性，一定要確認(rèn)其可行，而且我的團(tuán)隊(duì)有把握?qǐng)?zhí)行，我才會(huì)要求部屬。否則這就是強(qiáng)人所難，也就是蠻橫不講理。而我自己過(guò)去又最討厭這種霸道的主管，因此我的指令一向合理。
可是合理可行的事，通常沒(méi)有太大的想象力，執(zhí)行的難度不高。工作成果也就難以彰顯。再加上因?yàn)槲业闹v理，工作過(guò)程中，如果遇到困難，部屬向我陳述請(qǐng)求寬限時(shí)間或降低目標(biāo)時(shí)，我很容易諒解、接受。這當(dāng)然導(dǎo)致工作成果打折扣，而團(tuán)隊(duì)也因?yàn)槲业?/span>“仁慈”，很容易從困難中解套，剝奪了他們挑戰(zhàn)危機(jī)、磨練心智的機(jī)會(huì)。雖然我贏得了講理的聲名，可是某些程度一定犧牲了績(jī)效、拖延了時(shí)間、公司資源的使用，也相對(duì)沒(méi)效率。我嘗試提出不合理的要求，也嘗試不聽(tīng)部屬的訴苦，要他們“誓死”，限期且不打折扣的完成任務(wù)。適度的“蠻橫不講理”，對(duì)主管而言是必要的。
