隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，寶力比過(guò)去更加重視大陸市場(chǎng)。1987年，寶力在華成立中國(guó)貿(mào)易部并在各大省、市陸續(xù)成立辦事處和服務(wù)中心。為了讓更多客戶了解寶力，寶力每年在國(guó)內(nèi)參加多場(chǎng)機(jī)床展，并在香港和廣州舉行大型展銷會(huì)和技術(shù)周，定期舉辦技術(shù)交流活動(dòng)等。在本屆上海東博會(huì)上，我刊記者采訪了寶力上海首席代表李耀禮先生，針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和公司的發(fā)展，李經(jīng)理向我們做了詳細(xì)的介紹。
《機(jī)床商情》: 李經(jīng)理，很高興見(jiàn)到您！我刊之前對(duì)貴公司作過(guò)專訪，因此本次采訪將圍繞市場(chǎng)展開(kāi)，對(duì)比寶力在經(jīng)濟(jì)危機(jī)前、后的業(yè)務(wù)，危機(jī)給寶力帶來(lái)了什么樣的影響？
李耀禮：我們過(guò)去在中國(guó)市場(chǎng)每年都是快速增長(zhǎng)，最近三年每年增長(zhǎng)速度接近30%，但是到了09年，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)明顯萎縮，從09年前半年的銷售量來(lái)看，我們的訂單比之前也有所減少。
《機(jī)床商情》：訂單減少的原因是客戶也受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響？
李耀禮：對(duì)，08年底爆發(fā)的金融危機(jī)，影響了很多企業(yè)，當(dāng)然也包括我們的客戶，前兩年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大好，很多客戶在06、07年都大量投資購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備，準(zhǔn)備迎接未來(lái)的高速發(fā)展?？墒墙?jīng)濟(jì)危機(jī)一來(lái)，很多客戶的訂單都突然減少了，加上已訂購(gòu)過(guò)盛的機(jī)床設(shè)備，因此客戶再次購(gòu)買機(jī)床的計(jì)劃都推后。一些手里有訂單而生產(chǎn)設(shè)備不夠的大企業(yè)，暫時(shí)也不太輕易購(gòu)買設(shè)備，很多會(huì)考慮先把產(chǎn)品外包給其他外協(xié)單位，待經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)或訂單穩(wěn)定后才增加設(shè)備，這在最大程度上減少了危機(jī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，自然也導(dǎo)致了客戶購(gòu)買需求的大幅度降低。不過(guò)也有一些剛起步的企業(yè)，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還是充滿信心，當(dāng)接到外發(fā)的訂單，還是會(huì)積極采購(gòu)需要的機(jī)床設(shè)備。
《機(jī)床商情》：寶力采取了哪些手段或者是措施應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)？
李耀禮: 在營(yíng)銷方面，我們積極進(jìn)取的面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)情況，我們主動(dòng)和多個(gè)生產(chǎn)商合作推出價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品，我們批量定購(gòu)、集中物流和庫(kù)存安排，盡量降低成本，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)我們又和多個(gè)長(zhǎng)期合作的銀行及融資單位加強(qiáng)溝通，為客戶提供靈活的財(cái)務(wù)安排。我們售后服務(wù)方面也趁現(xiàn)在客戶生產(chǎn)不是最忙得時(shí)候，為客戶安排設(shè)備維護(hù)和精度重檢的計(jì)劃，使客戶的設(shè)備長(zhǎng)期保持在最佳狀態(tài)。
我們也加強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)部管理體制，尤其是最近我們引進(jìn)ERP系統(tǒng)，進(jìn)一步完善和強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理。
《機(jī)床商情》：危機(jī)有沒(méi)有影響到寶力與生產(chǎn)商之間的關(guān)系？
李耀禮: 沒(méi)有，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，大家都受到影響，我們與生產(chǎn)商更能體會(huì)到彼此間的困難，我們的關(guān)系反而變得更加密切。
《機(jī)床商情》：寶力如何清楚的知道客戶的需求所在，作為中間的代理商，寶力又是如何把客戶需求更好的傳達(dá)給生產(chǎn)商？
李耀禮：以我們多年來(lái)服務(wù)各類不同客戶的經(jīng)驗(yàn)，以及我們對(duì)世界各地代理產(chǎn)品的熟悉程度，我們能夠很容易的把握客戶的需求。一直以來(lái)的誠(chéng)信合作，得到客戶非常信任我們，同時(shí)我們又為所代理的生產(chǎn)商積極推廣他們最新的產(chǎn)品。很多客戶和生產(chǎn)商都指定要寶力為他們?cè)O(shè)備供應(yīng)的合作伙伴。
通過(guò)寶力，生產(chǎn)商和客戶有一個(gè)彼此交流和溝通的平臺(tái)，生產(chǎn)商充分了解客戶需要的同時(shí)，客戶對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品更加有信心，這就是寶力努力追求的目標(biāo)——成為鋪設(shè)在客戶與生產(chǎn)商之間的一架橋梁。
還有一點(diǎn)我要強(qiáng)調(diào)的是寶力對(duì)于選擇的代理產(chǎn)品，肯定會(huì)有一定的標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)是隨便什么樣的設(shè)備都會(huì)代理。
《機(jī)床商情》: 這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是什么，能否簡(jiǎn)單介紹一下？
李耀禮：我們代理的產(chǎn)品有幾百種，這些產(chǎn)品一定是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，我們不會(huì)在市場(chǎng)上把所有熱銷的品牌都代理，在考慮代理之前，首先要認(rèn)可生產(chǎn)商的發(fā)展理念和寶力一致；在同一種類型的產(chǎn)品，我們只會(huì)向客戶推薦一個(gè)品牌，我們認(rèn)為是對(duì)客戶是最適合的；最后我們和生產(chǎn)商之間，不是簡(jiǎn)單的代理關(guān)系，而是合作伙伴關(guān)系，我們經(jīng)常會(huì)和生產(chǎn)商共同舉辦市場(chǎng)推廣活動(dòng)，讓客戶了解產(chǎn)品，放心使用?？梢哉f(shuō)我們?cè)谂c生產(chǎn)商合作前，肯定是下足了功夫的。
《機(jī)床商情》：寶力對(duì)未來(lái)發(fā)展有何規(guī)劃？
李耀禮：我們可能在近期不會(huì)有很大幅度的擴(kuò)展，但未來(lái)仍會(huì)繼續(xù)穩(wěn)步向前。在當(dāng)前的形勢(shì)下，寶力沒(méi)有大幅裁員，反而還在招聘優(yōu)秀人才，我們對(duì)中國(guó)的發(fā)展充滿信心，未來(lái)我們考慮會(huì)在大陸設(shè)立更多的辦事處，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
《機(jī)床商情》：寶力對(duì)未來(lái)的發(fā)展非常有信心，您認(rèn)為這種信心來(lái)自何處？
李耀禮：我相信機(jī)會(huì)總是要留給有準(zhǔn)備的人。寶力積累了30年的經(jīng)驗(yàn)，也經(jīng)歷過(guò)很多的風(fēng)風(fēng)雨雨，對(duì)危機(jī)具備了一定的抵抗能力，再加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)后，市場(chǎng)肯定會(huì)釋放需求，對(duì)應(yīng)當(dāng)前中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我們充滿信心，當(dāng)然這個(gè)信心的前提是我們也具備與之相匹配的實(shí)力?！?/P>
